Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Klinisk Supportspecialist
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en Klinisk supportspecialist som vill vara en nyckelperson i att stödja vårdpersonal med teknisk och medicinsk expertis. I denna roll kommer du att arbeta nära sjukvårdsteam, läkare och annan medicinsk personal för att säkerställa att medicintekniska produkter används korrekt och effektivt. Du kommer att vara en viktig länk mellan produktutveckling, försäljning och slutanvändare, och bidra till att förbättra patientvården genom utbildning, felsökning och rådgivning.
Som Klinisk supportspecialist kommer du att ansvara för att ge teknisk support vid implementering av nya produkter, samt utbilda vårdpersonal i användning och underhåll. Du kommer också att samla in feedback från användare och vidarebefordra denna till produktutvecklingsteamet för att förbättra framtida versioner. Arbetet kräver god kommunikationsförmåga, ett starkt intresse för medicinteknik samt förmåga att arbeta självständigt och i team.
Du kommer att delta i kliniska studier, produktdemonstrationer och ibland även vara med vid operationer eller andra medicinska ingrepp för att ge teknisk vägledning. Resor inom regionen kan förekomma, och flexibilitet är därför viktigt. Rollen kräver också att du håller dig uppdaterad om nya riktlinjer, regelverk och teknologiska framsteg inom det medicinska området.
Vi söker dig som har en bakgrund inom biomedicinsk teknik, sjukvård eller liknande område, och som har erfarenhet av att arbeta med medicintekniska produkter. Du är lösningsorienterad, pedagogisk och har ett genuint intresse för att förbättra vården genom teknik. Om du vill vara en del av ett engagerat team som gör skillnad i människors liv, är detta rätt roll för dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Ge teknisk support till vårdpersonal vid användning av medicintekniska produkter
- Utbilda användare i korrekt hantering och underhåll av utrustning
- Delta i produktdemonstrationer och kliniska studier
- Fungera som länk mellan produktutveckling och slutanvändare
- Samla in och rapportera användarfeedback till interna team
- Stödja vid installation och implementering av nya system
- Felsöka tekniska problem och föreslå lösningar
- Hålla sig uppdaterad om medicinska riktlinjer och teknologiska framsteg
- Dokumentera supportärenden och utbildningsinsatser
- Resa till olika vårdinrättningar vid behov
Krav
Text copied to clipboard!- Utbildning inom biomedicinsk teknik, sjukvård eller liknande område
- Minst 2 års erfarenhet av arbete med medicintekniska produkter
- God teknisk förståelse och problemlösningsförmåga
- Starka kommunikations- och presentationsfärdigheter
- Förmåga att arbeta självständigt och i team
- Flexibilitet att resa inom regionen
- Erfarenhet av att utbilda eller instruera andra
- Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
- Kännedom om relevanta regelverk och standarder
- Serviceinriktad och pedagogisk inställning
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Vilken erfarenhet har du av medicintekniska produkter?
- Hur hanterar du tekniska problem i en klinisk miljö?
- Har du tidigare utbildat vårdpersonal? Ge exempel.
- Hur håller du dig uppdaterad om nya medicinska riktlinjer?
- Beskriv en situation där du löste ett komplext supportärende.
- Hur prioriterar du när flera supportärenden uppstår samtidigt?
- Vilka system eller verktyg har du använt för dokumentation?
- Hur samarbetar du med produktutvecklingsteam?
- Är du bekväm med att resa i tjänsten?
- Vilka språk behärskar du i professionella sammanhang?
